Calidad de la gestión docente y su efecto en la sustentabilidad
del nivel de estudiantes matriculados
Basado en un modelo de simulación con Vensim
Lorenzo Ivan Andrade Delgado
landrade@ulagos.cl
dinamica.sistemas@gmail.com
El presente modelo permite analizar el efecto que tendría un adecuado Plan de Mejoramiento de la calidad de la gestión de la docencia en la sustentabilidad del nivel de estudiantes en una institución de educación superior. Este Plan de Mejoramiento consideraría las acciones destinadas a disminuir la brecha entre la calidad deseada y la calidad observada en un periodo de tiempo definido.
El modelo asume que la disminución que experimenta el nivel de estudiantes matriculados de una institución educativa obedecería principalmente a problemas asociados con la calidad del servicio formativo.
La variable calidad de la gestión de la docencia está definida en el modelo como dependiente de la brecha que considera el comportamiento de tres indicadores: tasa de deserción; tiempo de permanencia; y tasa de titulación.
Fig.1. Formalización del Modelo en I´THINK 9.0.3
El efecto de la ejecución de un plan de mejoramiento sobre los estándares de calidad de la gestión de la docencia y su posterior efecto en la sustentabilidad del nivel de estudiantes matriculados requiere de un tiempo que puede sobrepasar el plazo de realización de las acciones que lo componen (Fig.2).
Fig. 2. Efecto del mejoramiento de la calidad de la gestión y su impacto en el nivel de estudiante matriculados a través del tiempo.
Según Wikipedia la dinámica de sistemas es una técnica para analizar y modelar el comportamiento temporal en entornos complejos. Se basa en la identificación de los bucles de realimentación entre los elementos, y también en las demoras en la información y materiales dentro del sistema. Lo que hace diferente este enfoque de otros usados para estudiar sistemas complejos es el análisis de los efectos de los bucles o ciclos de realimentación, en términos de flujos y depósitos adyacentes. De esta manera se puede estructurar a través de modelos matemáticos la dinámica del comportamiento de estos sistemas. La simulación de estos modelos actualmente se puede realizar con ayuda de programas computacionales específicos.
Originalmente desarrollada en 1950 para ayudar a los administradores de empresas a mejorar su comprensión de los procesos industriales, actualmente se usa en el sector público y privado para el análisis y diseño de políticas. Fue creada a principios en la década de 1960 por Jay Forrester de la MIT Sloan School of Management del Massachusetts Institute of Technology) con la creación del MIT System Dynamics Group.
Los modelos de simulación con Dinámica de Sistemas tienen aplicaciones en prácticamente todas las áreas del conocimiento como podemos observar en los numerosos artículos publicados en los congresos anuales de la System Dynamics Society. Se trata de una potente herramienta para:
Enseñar a los reflejos del sistema de pensamiento de las personas que está siendo entrenado.
Analizar y comparar los supuestos y modelos mentales acerca de cómo funcionan las cosas.
Obtener una visión cualitativa sobre el funcionamiento de un sistema o las consecuencias de una decisión.
Reconocer arquetipos de sistemas disfuncionales en la práctica diaria.
Los modelos permiten simular el impacto de diferentes políticas relativas a la situación a estudiar ejecutando simulaciones what if (¿qué pasaría si?) que permiten ver las consecuencias a corto y medio plazo, y ser de gran ayuda en la comprensión de cómo los cambios en un sistema lo afectan en el tiempo. En este sentido es muy similar al Pensamiento sistémico ya que se basa en los mismos diagramas de causales con bucles o lazos de retroalimentación (feedback). Sin embargo, estos modelos de simulación permiten además hacer simulaciones para estudiar el comportamiento de los sistemas y el impacto de políticas alternativas. Se utiliza en especial para investigar la dependencia de los recursos naturales y los problemas resultantes del creciente consumo a nivel global para mejorar el especial en el desarrollo de nuevos productos. Existe una gran variedad de marcas de software en el mercado que ayudan a aplicar esta herramienta de una forma amigable: Vensim, Stella, ithink, Powersim, Dynamo, etc.
Las variaciones que puede experimentar el nivel de estudiantes matriculados a través del tiempo puede ser determinante del futuro o viabilidad de una institución educativa cuyos fondos de financiamiento son altamente dependientes de los ingresos provenientes del pago de los aranceles de estudios.
Lo otro que se puede concluir es que el nivel de la matrícula de estudiantes puede mejorar y mantenerse estable de acuerdo con lo que la institución educativa ofrece en cuanto a estándares de calidad.
(*) Ingeniero en Acuicultura,
Asistente de la Vicerrectoría de Planificación y Desarrollo.
Universidad de Los Lagos
Osorno - Chile
Lorenzo I. Andrade
Asistente. Vicerrectoría de Planificación y Desarrollo
Universidad de Los Lagos. Chile.
Referencias bibliográficas
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http://www.cnachile.cl/docs/Ley_Aseg_Calidad.pdf
http://www.cnachile.cl
http://www.cedus.cl
(*) Puede solicitar información más detallada de este trabajo al autor
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